fbpx

Переваги використання програмного забезпечення для брокерських компаній

Настав час вивести ваші брокерські послуги на новий рівень? Оптимізуйте брокерські робочі процеси!

icon Прочитати статтю

Просто подумайте про завдання, які ваша команда виконує щодня. Деякі співробітники відстежують оголошення про продаж та закриття угод. Представники інших компаній відстежують угоди чи займаються корпоративною документацією. Фінансовий відділ розробляє поради щодо податків або складає плани управління грошима для кількох клієнтів. І це лише кілька бізнес-процесів, які ваша брокерська фірма виконує щодня.

Безперечно, ваш бізнес працює як годинник. Але ви досягли того моменту, коли настав час вивести ваші брокерські послуги на новий рівень, оптимізувавши щоденну рутину за допомогою надійної брокерської платформи для керування робочими процесами.

У цій статті:

Що таке програмне забезпечення для брокерських фірм?

Програмне забезпечення робочого процесу для брокерських фірм, також відоме як програмне забезпечення для управління брокерською діяльністю, – це програма, розроблена для організації бізнес-операцій компанії та яка допомагає співробітникам працювати швидше та продуктивніше. Це цифровий центр, який збирає всі завдання, співробітників, процеси та документацію на централізованій, зручній для користувача панелі. 

Різниця між звичайними інструментами ділового документообігу та програмами, призначеними для брокерів, полягає у функціях. Поряд із можливістю відстежувати цифровий робочий процес, давати повну картину ходу проєкту, оптимізувати документацію, перевіряти невиконані завдання та контролювати інші процеси, є ще дещо.

Комплексне програмне забезпечення для управління брокерськими процесами дасть вам інструменти для відстеження угод та комісій, управління брокерами та лідами, створення електронних підписів, отримання інформації про взаємини брокерів з конкурентами та багато іншого, щоб ваша брокерська фірма залишалася на піку продуктивності.

Переваги використання програмного забезпечення для брокерських компаній

Ви розглядаєте можливість оцифрування процесів у брокерській фірмі за допомогою інтелектуального програмного забезпечення для бізнесу? Можливо, це одне з наймудріших рішень, тому що ваша компанія виграє у всьому.

Всі дані в одному місці

Співробітники вашої компанії, ймовірно, використовують різні програмні рішення та платформи для виконання роботи. Найбільш істотною перевагою програмного забезпечення для керування робочими процесами є те, що воно синхронізує дані з різних програм та встановлює робочі процеси між ними.

Крім того, це вирішальна перевага, якщо кілька співробітників працюють над одним і тим самим завданням. Вони відстежуватимуть хід виконання, співпрацюватимуть для вироблення кращого рішення або передаватимуть естафету іншому відділу з мінімальними зусиллями.

Крім того, деякі програми для організації робочого процесу мають вбудовані функції CRM, ERP та інших систем. Таким чином, ваші співробітники будуть користуватися однією програмою. Це зменшить хаос у бізнес-процесах, а також скоротить витрати на ліцензії корпоративних додатків.

Підвищена продуктивність

Дозвольте вашій команді досягти вершини своєї продуктивності за допомогою надійного програмного забезпечення для брокерської діяльності. Скоротіть необхідність в ручних операціях, автоматизуючи повторювані дії та встановлюючи бізнес-правила для конкретних тікетів. Таким чином, ваші співробітники не будуть виконувати монотонні завдання та ті, які заважають зосередитися на основній роботі, і у них буде достатньо енергії для виконання інших задач, що вимагають більш інтелектуальної участі.

Надайте керівникам відділів можливість відстежувати ефективність роботи команди. Визначте найбільш ефективно працюючих агентів і тих, кому може знадобитися додаткове навчання або допомога. Визначте перешкоди та проблемні місця проєкту, щоб переконатися, що команда вкладеться в термін і виконає завдання відповідно до вимог.

Скоротіть кількість припущень

Перейшовши на програмне забезпечення для організації робочого процесу, ви помітите, що ділові операції будуть проходити набагато гладкіше та легше. Причина цього в тому, що інструменти бізнес-брокерів дозволяють надавати докладні інструкції для завдань, прикріплювати файли та додавати будь-які додаткові матеріали, які можуть знадобитися людині для розв’язання проблеми.

Крім того, всі члени команди бачитимуть чітку ієрархію людей, які працюють над проєктом, і добре знатимуть процеси, в яких бере участь кожен. Це значно знизить ймовірність виникнення помилок та зменшить непорозуміння.

Поліпшене обслуговування клієнтів

Цифрові програми для брокерів надають вам фантастичні інструменти підвищення якості обслуговування клієнтів. Ви зможете:

  • керувати конвеєрами,
  • відстежувати інформацію про клієнтів,
  • перевіряти транзакції за лічені секунди.

І все це без потреби просити клієнтів уточнити дані.

Маючи під рукою необхідну інформацію, ви не тільки підвищите якість обслуговування клієнтів, а й зможете збільшити масштаби свого бізнесу.

Простота використання

Майже всі програми для організації робочого процесу мають зручний та інтуїтивно зрозумілий дизайн. Звичайно, інтерфейс застосунку відрізняється в залежності від програми, але освоїти основні принципи не буде дуже складно.

Ще однією істотною перевагою брокерського програмного забезпечення для управління процесами є те, що воно працює у хмарі, тому доступ до нього можливий з будь-якого пристрою, який має підключення до Інтернету. Це особливо вигідно у наші нестабільні часи, коли доводиться працювати з дому. Навіть якщо ваша команда не зможе приїхати в офіс, працівники все одно зможуть увійти до програми та перевірити свої задачі.

 

Ефективний розподіл завдань

Ніколи не було так просто працювати в режимі багатозадачності та не відволікатися на виконання пріоритетних завдань, як за допомогою інструменту управління робочими процесами.

По-перше, додаток має систему, що дозволяє розбивати завдання по пріоритетах. Можна встановити високі, середні та низькі пріоритети, щоб співробітники знали, за яке завдання слід братися насамперед. Таким чином керівники відділів або менеджери завжди будуть впевнені, що співробітники працюють над потрібними процесами.

Більш виважені рішення

Не можна приймати необізнані та безладні рішення щодо бізнесу, особливо у сфері брокерських послуг. Найсучасніші програми для управління робочими процесами нададуть вам докладну інформацію про продуктивність та прибутковість компанії, успішність бізнес-операцій та багато іншого, щоб ви могли приймати стратегічні рішення, побудовані на фактах та даних.

Підбивання підсумків

Якщо ви все ще не використовуєте інструменти управління робочими процесами в брокерській компанії, настав час розглянути це цифрове рішення.

Оптимізуйте роботу вашої команди, підвищіть ефективність роботи ваших співробітників, отримайте повне уявлення про процеси, що відбуваються в компанії, в режимі реального часу, і приймайте більш обґрунтовані рішення, які підвищать рівень вашої брокерської фірми.

Якщо вам не вдалося знайти програму для організації робочого процесу, що відповідає потребам вашої компанії, зв’яжіться з нами сьогодні, і ми розробимо для вас індивідуальне рішення.

НАДІСЛАТИ ЗАПИТ

The Complete Guide for Decision-Makers
Web Application Development Process
Learn more